Bureau Minima Regelingen

Bureau Minima Regelingen is onze helpdesk voor gemeenten die gebruikmaken van onze software en/of pasjes. Gemeenten, inwoners en aanbieders kunnen hier terecht met al hun vragen. Over de inhoud en aanvraag van de regelingen, het systeem, over de passen, over het aanbod, et cetera. Ook hulpverleners nemen regelmatig contact met ons op. We zijn dus eigenlijk een klantenservice op afstand. Dit scheelt de gemeente veel tijd en geld. Kan dat mooi worden besteed aan de minima die het hard nodig hebben.

Met Bureau Minima Regelingen ondersteunen we alle gemeenten die “onze” platforms en passen gebruiken. Met ons team zitten we klaar om beleidsmakers, wethouders, hulpverleners, inwoners en ondernemers te helpen.

Omdat hulp handig is

Nexxt is een ontzettend handig en duidelijk platform, maar elke aanvraag voor een regeling is weer anders. We kunnen ons goed voorstellen dat je daar (zeker in het begin) wel wat hulp bij kunt gebruiken. Wij zitten voor iedereen klaar en geven antwoord op allerlei vragen over het systeem, regelingen, procedures en budgetten. Zo helpen we bijvoorbeeld alle betrokkenen in de gemeente Veenendaal, Rhenen en Goeree Overflakkee.

Daarom samenwerken

Veel minima hebben geen idee op welke budgetten of regelingen zij recht hebben. Een bezoekje aan de gemeente levert ook niet altijd iets op, want niet iedere baliemedewerker kent alle ins en outs. Het is dus een behoorlijk speurwerk voor mensen. Bij Intermediad kennen we de details wel. Wij bouwen en onderhouden namelijk het systeem en hebben goed inzicht. Kunnen we net zo goed helpen bij vragen.